Mesafeli Satış Sözleşmesi
⚠️ TASLAK: Yürürlük öncesi hukuk danışmanı onayı beklenmektedir.
1. Taraflar
Satıcı/Sağlayıcı: Melek POLAT (şahıs işletmesi) · Adres: 15 Temmuz Mah. Davut Gül Cd. No: 10H, Şehitkamil / Gaziantep · Vergi Dairesi / No: Şahinbey · 9190345924 · Telefon: 0530 727 64 44 · E-posta: info@plp.com.tr.
Alıcı: Aboneliği başlatan katılımcı (kayıt sırasında verdiği ad-soyad, e-posta ve iletişim bilgileriyle).
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın www.plp.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği PLP dijital abonelik hizmetinin mesafeli satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet ve Bedel
Hizmet; sağlık skorları, trendler, analizler ve öneriler dâhil dijital platform erişimidir. Bedel: aylık 299 TL (KDV dahil) veya yıllık 2.990 TL (2 ay hediye). O-Score değerlendirmesi ücretsizdir. 14 gün ücretsiz deneme sunulur. Hizmet dijital ifa edildiğinden teslimat masrafı yoktur; belirtilen bedel dışında ek ücret talep edilmez.
4. Ödeme ve Yenileme
Ödeme, kredi/banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz. Alıcı ödeme sırasında onay verirse kartı, sonraki yenilemelerde kullanılmak üzere ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında saklanabilir; kayıtlı kart abonelik sayfasından her an silinebilir. Kayıtlı kart ve açık otomatik yenileme tercihi varsa abonelik seçilen dönem (aylık/yıllık) sonunda kayıtlı karttan otomatik yenilenir; bu tercih her an kapatılabilir. Kayıtlı kart yoksa abonelik otomatik yenilenmez; dönem sonu e-posta ile hatırlatılır. Alıcı dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.
5. Sözleşmenin Kurulması ve İfa
Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onayı ile kurulur; hizmet abonelik/deneme başlangıcında derhâl ifa edilir. Onaya ilişkin elektronik kayıtlar mevzuata uygun süreyle saklanır; Alıcı bu metne www.plp.com.tr üzerinden dilediği zaman erişebilir.
6. Cayma Hakkı
Tüketici kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde, tüketicinin açık onayıyla ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ); bu husus ifaya başlamadan önce Alıcı'ya açıkça bildirilir ve onayı alınır. 14 günlük ücretsiz deneme bu koruma dönemini fiilen sağlar. Cayma hakkının bulunduğu hâllerde bildirim, info@plp.com.tr adresine açık beyanla yapılabilir; örnek form ve ayrıntılar için Ön Bilgilendirme Formu'na bakınız. [Hukukçu onayına tabidir.]
7. İade
Cayma veya mevzuattan doğan iade hâllerinde bedel, tahsil edildiği ödeme aracına mevzuattaki süreler içinde iade edilir.
8. Tarafların Yükümlülükleri
Alıcı, verdiği bilgilerin doğruluğundan ve hesap güvenliğinden sorumludur. Satıcı, hizmeti tanımlandığı şekilde sunmakla yükümlüdür. Hizmet tıbbi tanı/tedavi değildir; hekim görüşünün yerine geçmez.
9. Fesih
Taraflar, mevzuata uygun olarak sözleşmeyi feshedebilir. İptal sonrası erişim ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder; kişisel veriler KVKK sayfasında açıklanan çerçevede, mevzuata uygun saklanır.
10. Uyuşmazlık ve Uygulanacak Hukuk
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlara göre Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Kapsam Notu
Bu sözleşme yalnızca dijital aboneliği kapsar. Hekim gözetimindeki longevity programı ayrı sağlık hizmeti sözleşmesine tabidir. Kişisel veriler için KVKK ve Gizlilik Politikası esastır.