Ön Bilgilendirme Formu
⚠️ TASLAK: Bu metin yürürlük öncesi bir hukuk danışmanı tarafından onaylanacaktır.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Ticari unvan: Melek POLAT (şahıs işletmesi)
Adres: 15 Temmuz Mah. Davut Gül Cd. No: 10H, Şehitkamil / Gaziantep
Vergi Dairesi / No: Şahinbey · 9190345924
Telefon: 0530 727 64 44 · E-posta: info@plp.com.tr · Web: www.plp.com.tr
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
PLP dijital abonelik hizmeti; sağlık skorlarınız (O/M/W/F/B/G), zaman içindeki trendleriniz, kişisel analizleriniz ve önerilerinizin dijital olarak sunulmasını kapsar. Bu hizmet tıbbi tanı/tedavi değildir; karar desteğidir. O-Score değerlendirmesi ücretsizdir.
3. Fiyat, Ödeme ve Ek Masraflar
- Aylık abonelik: 299 TL/ay (KDV dahil).
- Yıllık ödeme: 2.990 TL/yıl (2 ay hediye — 12 ay için 10 ay ücreti).
- 14 gün ücretsiz deneme: deneme boyunca tüm özellikler açıktır; deneme sonunda iptal edilmezse abonelik başlar.
- Ödeme, kredi/banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz PLP sistemlerinde saklanmaz. Ödeme sırasında onay verirseniz kartınız, sonraki yenilemelerde kullanılmak üzere ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında saklanabilir; kayıtlı kartınızı abonelik sayfasından dilediğiniz an silebilirsiniz.
- Kayıtlı kartınız ve otomatik yenileme tercihiniz açıksa abonelik, seçilen dönem sonunda kayıtlı kartınızdan otomatik yenilenir; otomatik yenilemeyi abonelik sayfasından dilediğiniz an kapatabilirsiniz. Kayıtlı kart yoksa abonelik otomatik yenilenmez; dönem sonuna doğru e-posta ile hatırlatılır ve dilerseniz kendiniz yenilersiniz.
- Hizmet dijital olarak ifa edildiğinden teslimat/kargo masrafı yoktur; yukarıdaki bedel dışında ek ücret talep edilmez.
4. İfa
Hizmet dijital olarak, elektronik ortamda ifa edilir; abonelik/deneme başladığı anda erişim açılır.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin kural olarak 14 gün içinde cayma hakkı vardır. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde, tüketicinin açık onayı ile ifaya başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15/1-ğ). PLP'de 14 günlük ücretsiz deneme bu koruma dönemini fiilen sağlar; ücretli aboneliğe geçerken anında erişim onayı ve cayma hakkının dijital ifa başlayınca kullanılamayacağı bilgisi ayrıca ve açıkça alınır. [Bu maddenin nihai lafzı hukukçu onayına tabidir.]
6. Cayma Bildirimi Nasıl Yapılır?
Cayma hakkının bulunduğu hâllerde bildirim, süresi içinde info@plp.com.tr adresine açık bir beyanla (ad-soyad, kayıtlı e-posta ve talep belirtilerek) gönderilebilir veya portal Abonelik sayfasındaki iptal adımları kullanılabilir. Aşağıdaki örnek form da kullanılabilir:
“— Ad Soyad: … — Kayıtlı e-posta: … — Talep: www.plp.com.tr üzerinden … tarihinde başlattığım dijital abonelik sözleşmesinden cayma hakkımı kullanıyorum. Tarih: …”
7. İptal ve İade
Aboneliğinizi istediğiniz an iptal edebilirsiniz; erişim ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. İadeler, ilgili mevzuat ve yukarıdaki cayma koşulları çerçevesinde, bedelin tahsil edildiği ödeme aracına yapılır.
8. Onay Kayıtları ve Bu Forma Erişim
Bu form ve sözleşme onayınıza ilişkin elektronik kayıtlar mevzuata uygun şekilde saklanır. Bu metne dilediğiniz zaman www.plp.com.tr üzerinden erişebilir, kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz.
9. Şikayet ve Uyuşmazlık
Şikayet ve talepleriniz için info@plp.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlara göre yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
10. Kapsam Notu
Bu form yalnızca dijital abonelik içindir. Hekim gözetimindeki longevity programı ayrı bir sağlık hizmeti sözleşmesine tabidir; fiziksel muayene/uygulamalar klinikte gerçekleştirilir. Kişisel veriler için KVKK ve Gizlilik Politikası esastır.